Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont le site Kidsayeah (www.kidsayeah.com) collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’usage du site, notamment :

• Prénom et nom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Historique de navigation et de téléchargement

• Informations liées aux commandes ou abonnements

• Adresse IP et données de connexion (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur

• Traitement des commandes et abonnements

• Envoi de contenus pédagogiques, newsletters et communications marketing

• Analyse de la navigation et amélioration de l’expérience utilisateur

• Sécurité et prévention des fraudes

• Respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat (commande, abonnement)

• Le consentement (inscription à la newsletter, dépôt de cookies)

• L’intérêt légitime (amélioration du service)

• Le respect d’une obligation légale

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires techniques ou partenaires suivants, agissant en sous-traitants :

• Hébergement du site – The Constant Company LLC
  4 rue de Marivaux, 75002 Paris
  Serveurs situés à Paris

• Stripe (paiement en ligne)

• Brevo (envoi d’e-mails marketing)

• Google Analytics (analyse de trafic)

• Pinterest Tag (analyse de trafic)

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données liées à un compte : 3 ans après la dernière activité

• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, envoyez une demande à : contact@kidsayeah.com

Nous nous engageons à y répondre dans un délai maximal de 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur

• Proposer des contenus adaptés

Lors de votre première visite, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies via une bannière dédiée.

9. Sécurité

Kidsayeah met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, altération ou perte.